Условия продажи
Настоящие условия являются образцом и перед публикацией должны быть проверены юристом и дополнены регистрационными данными компании.
§1. Общие положения
Интернет-магазин ведёт KURO с местонахождением в Кракове («Продавец»). Настоящие Условия определяют правила пользования магазином, оформления заказов и запросов, заключения договоров купли-продажи, а также права и обязанности сторон. Клиентом может быть физическое лицо, юридическое лицо или организационная единица.
§2. Товары и цены
Цены указаны в польских злотых (PLN). Часть товаров (в т. ч. индивидуальные пакеты) отмечена «Отправить запрос / индивидуальный расчёт» — их цена устанавливается индивидуально в ответ на запрос клиента. Информация о товарах не является офертой в смысле Гражданского кодекса, а приглашением к заключению договора.
§3. Оформление заказов и запросов
Заказ или запрос можно оформить через форму магазина, по телефону или по электронной почте. После получения запроса Продавец связывается с клиентом, чтобы подтвердить наличие, цену и срок исполнения. Договор заключается в момент подтверждения принятия заказа Продавцом.
§4. Оплата
Доступные способы оплаты согласуются индивидуально и могут включать банковский перевод, онлайн-оплату и оплату при получении. Для товаров под заказ Продавец может потребовать аванс.
§5. Доставка и исполнение
Срок исполнения зависит от наличия товара и каждый раз подтверждается с клиентом. Личный самовывоз возможен в точках KURO в Кракове (ul. Chodowieckiego 3 и ul. Christo Botewa 6A).
§6. Право отказа от договора
Потребитель, заключивший договор на расстоянии, может отказаться от него в течение 14 дней без объяснения причин. Право отказа не распространяется, в частности, на товары, изготовленные по спецификации клиента или явно персонализированные.
§7. Рекламации и гарантия
Продавец отвечает за соответствие товара договору согласно действующему законодательству. Рекламации можно подавать письменно или по электронной почте. Продавец рассматривает рекламацию в течение 14 дней.
§8. Персональные данные (GDPR)
Оператором персональных данных является Продавец. Данные обрабатываются для выполнения заказов и обработки запросов согласно Регламенту (ЕС) 2016/679 (GDPR). Клиент имеет право на доступ, исправление, удаление и ограничение обработки своих данных.
§9. Заключительные положения
В вопросах, не урегулированных настоящими Условиями, применяется польское право. Продавец оставляет за собой право изменять Условия; изменения не нарушают приобретённых прав клиентов.