Умови продажу
Ці умови є зразком і перед публікацією мають бути перевірені юристом та доповнені реєстраційними даними компанії.
§1. Загальні положення
Інтернет-магазин веде KURO із осідком у Кракові («Продавець»). Ці Умови визначають правила користування магазином, оформлення замовлень і запитів, укладення договорів купівлі-продажу, а також права та обов’язки сторін. Клієнтом може бути фізична особа, юридична особа або організаційна одиниця.
§2. Товари та ціни
Ціни вказані в польських злотих (PLN). Частина товарів (зокрема індивідуальні пакети) позначена «Надіслати запит / індивідуальний прорахунок» — їх ціна встановлюється індивідуально у відповідь на запит клієнта. Інформація про товари не є офертою у розумінні Цивільного кодексу, а запрошенням до укладення договору.
§3. Оформлення замовлень і запитів
Замовлення або запит можна оформити через форму магазину, телефоном або електронною поштою. Після надходження запиту Продавець зв’язується з клієнтом, щоб підтвердити наявність, ціну та строк виконання. Договір укладається в момент підтвердження прийняття замовлення Продавцем.
§4. Оплата
Доступні способи оплати узгоджуються індивідуально та можуть включати банківський переказ, онлайн-оплату та оплату при отриманні. Для товарів під замовлення Продавець може вимагати завдаток.
§5. Доставка та виконання
Строк виконання залежить від наявності товару та щоразу підтверджується з клієнтом. Особистий отримання можливий у точках KURO у Кракові (ul. Chodowieckiego 3 та ul. Christo Botewa 6A).
§6. Право відмови від договору
Споживач, який уклав договір на відстані, може відмовитися від нього протягом 14 днів без пояснення причин. Право відмови не поширюється, зокрема, на товари, виготовлені за специфікацією клієнта або явно індивідуалізовані.
§7. Рекламації та гарантія
Продавець відповідає за відповідність товару договору згідно з чинним законодавством. Рекламації можна подавати письмово або електронною поштою. Продавець розглядає рекламацію протягом 14 днів.
§8. Персональні дані (GDPR)
Розпорядником персональних даних є Продавець. Дані обробляються для виконання замовлень і опрацювання запитів згідно з Регламентом (ЄС) 2016/679 (GDPR). Клієнт має право на доступ, виправлення, видалення та обмеження обробки своїх даних.
§9. Прикінцеві положення
У питаннях, не врегульованих цими Умовами, застосовується польське право. Продавець залишає за собою право змінювати Умови; зміни не порушують набутих прав клієнтів.